리더의 첫 번째 임무는 낙천주의자가 되는 것이다.
당신과 미팅을 하고 난뒤 부하직원이 어떻게 느끼는가?
의기충천하게 느끼는가?
만약 그렇지 않다면 당신은 리더가 아니다.
- 필드 마샬 몽고메리 (Field Marshall Montgomery)
리더의 태도는 모든 직원에게 쉽게 감염된다. 특히 적극적이고, 긍정적인 면모는 직원들의 사기에 지대한 영향을 끼친다. 하지만, 반대로 리더의 어두운 분위기 역시 직원들이 쉽게 눈치를 채고, 그러한 분위기에 쉽게 빠져들게 된다. 팀의 리더도, 기업의 리더도, 가정의 리더도 늘 긍정적이고 활기차야 한다. 비록 리더 자신은 언제나 외로울지라도 말이다.
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