인터랙션 = User’s Cognition + GUI Point.
그런데. 여기서 가장 핵심적인 포인트.
There is no passion to push the button.
그렇게 매일 누르던, 그렇게 매일 즐거웠던
버튼을 누를 passion이 부족.
왜냐. there is no reason.
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2011년 3월. 딱 1년만에 새롭게 선보인 OCB2.0 어플을 만든 사람들의 이야기는 1년 전의 이야기와 똑같았다. ‘고객의 지갑에서 카드를 없애자.’ 하지만, 그들의 신념은 1년 전에 비해서 훨씬 구체화되고, 정리되었으며, 놀라울 만큼 변해있었다.
